2: Thành thật khen ngợi và biết ơn người khác
3: Gợi cho người khác ý muốn thực hiện điều bạn muốn họ làm
4: Thật lòng quan tâm đến người khác
5: Hãy mỉm cười
6: Luôn nhớ rằng tên của một người là âm thanh êm đềm, thân thương và quan trọng nhất đối với họ
7: Biết lắng nghe và khuyến khích người khác nói về vấn đề của họ
8: Nói về điều người khác quan tâm
9: Thật lòng làm cho người khác thấy rằng họ quan trọng
10: Cách giải quyết tranh cãi tốt nhất là đừng để nó xảy ra
11: Tôn trọng ý kiến của người khác.Đừng bao giờ nói rằng: Anh/chị sai rồi!
12: Nếu bạn sai, hãy nhanh chóng và thẳng thắn thừa nhận điều đó
13: Luôn bắt đầu bằng một thái độ thân thiện
14: Hỏi những câu khiến người khác đáng vâng tức thì
15: Để người khác cảm thấy họ là người làm chủ cuộc nói chuyện
16: Để người khác tin rằng chính họ mới là người đưa ra ý tưởng đầu tiên
17: Thành thật nhìn nhận vấn đề theo quan điểm của người khác
18: Đồng cảm với mong muốn của người khác
19: Khơi gợi sự cao thượng nơi người khác
20: Biết trình bày vấn đề một cách sinh động
21: Biết khơi gợi tinh thần vượt lên thử thách
22: Bắt đầu câu chuyện bằng lời khen ngợi chân thành
23: Góp ý sai lầm của người khác một cách gián tiếp
24: Hãy nhận xét mình trước khi phê bình người khác
25: Gợi ý, thay vì ra lệnh
26: Biết giữ thể diện cho người khác
27: Thật lòng khen ngợi sự tiến bộ, dù nhỏ nhất, ở người khác
28: Khen ngợi làm người khác sống xứng đáng với lời khen đó
29: Khuyến khích, mở đường cho người khác sửa chữa lỗi lầm
30: Tôn vinh người khác, làm cho họ vui vẻ thực hiện đề nghị của bạn
0 nhận xét Blogger 0 Facebook
Đăng nhận xét